Menu
Telefoon verkopen online Blog Over ons Contact

Computer reparatie en IT-diensten in Alphen aan den Rijn

Een computer die niet opstart, een laptop die steeds trager wordt, een printer die niet wil verbinden of een bedrijf dat iemand zoekt die de IT regelt: bij Smart Telecom Store in Alphen aan den Rijn kun je daarvoor terecht. We repareren pc’s en laptops, voeren upgrades uit, installeren Windows opnieuw en richten netwerken en printers in.

Voor zzp’ers en bedrijven tot ongeveer 25 medewerkers verzorgen we ook de IT-ondersteuning, en we maken, onderhouden en hosten websites. Je hebt één aanspreekpunt, in je eigen regio.

Gratis diagnose bij reparaties · 12 maanden garantie op de uitgevoerde reparatie · Met of zonder afspraak welkom

Waarmee kunnen we je helpen?

Data recovery

Bestanden terughalen van een defecte schijf of toestel

Pc en laptop reparatie

We repareren desktopcomputers en laptops van alle gangbare merken, met Windows of macOS. Denk aan een computer die niet meer opstart, een scherm dat zwart blijft, een voeding of ventilator die het begeeft, een kapotte laadaansluiting, een defect toetsenbord of een harde schijf die fouten geeft.

We beginnen met een diagnose, zodat duidelijk is welk onderdeel de oorzaak is. Daarna hoor je wat herstel kost en of dat nog past bij de leeftijd en waarde van het apparaat. Soms is repareren de beste keuze, soms is een upgrade of vervanging verstandiger; dat zeggen we er eerlijk bij.

Upgrades: SSD en extra geheugen

Een trage computer hoeft niet meteen weg. Het vervangen van een oude harde schijf door een SSD maakt opstarten en het openen van programma’s merkbaar sneller. Extra werkgeheugen helpt als je computer vastloopt met meerdere programma’s of tabbladen open.

Windows, virussen en een nieuwe computer instellen

Windows opnieuw installeren

Blijft Windows hangen, krijg je foutmeldingen of is de computer in de loop der jaren dichtgeslibd? Een schone installatie lost veel op. We stellen je bestanden waar mogelijk eerst veilig, installeren Windows opnieuw met de nodige updates en zetten je gegevens terug.

Virussen en malware verwijderen

Ongevraagde pop-ups, een startpagina die steeds verandert, programma’s die je niet kent of een computer die ineens traag is, kunnen op malware wijzen. We sporen op wat er niet thuishoort, verwijderen het en controleren of je beveiliging en updates weer op orde zijn.

Nieuwe pc of laptop instellen

Een nieuwe computer gekocht? We zetten hem gebruiksklaar: accounts en e-mail instellen, programma’s installeren, printer koppelen en je documenten en foto’s overzetten vanaf je oude apparaat.

Netwerk, wifi en printers

We helpen bij het aansluiten en instellen van routers, wifi-versterkers en printers, en zoeken uit waarom een verbinding wegvalt of een printer niet meer gevonden wordt. Dat kan in de winkel als je het apparaat meeneemt, of bij je thuis via Hulp aan huis.

IT-ondersteuning voor zzp’ers en mkb

Als zelfstandige of als bedrijf met een klein team wil je dat computers, e-mail en printers gewoon werken, zonder er zelf een IT-afdeling voor op te zetten. Wij zijn het aanspreekpunt voor ondernemers en bedrijven tot ongeveer 25 medewerkers in Alphen aan den Rijn en omgeving.

We bespreken wat bij je bedrijf past: hulp wanneer er iets is, of vaste afspraken zodat je weet waar je aan toe bent. Meer over zakelijke reparaties lees je op Zakelijk.

Website laten maken, onderhoud en hosting

Ook voor je website kun je bij ons terecht. We ontwerpen en bouwen een nieuwe website, onderhouden bestaande websites zodat ze veilig en actueel blijven, en regelen de hosting. Zo heb je voor je computers én je website hetzelfde aanspreekpunt.

Zo werkt het

Vertel wat er speelt

Kom langs, bel of stuur een WhatsApp met het apparaat en de klacht of je vraag.

Diagnose en prijs vooraf

We zoeken uit wat er nodig is en bespreken de kosten voordat we beginnen.

Uitvoering en uitleg

We voeren het werk uit en lopen met je door wat er is gedaan.

Veelgestelde vragen

Repareren jullie zowel Windows-computers als Macs?

Ja. Je kunt bij ons terecht met Windows-pc’s en -laptops en met Apple MacBooks en iMacs. Voor laptops en MacBooks staan de vanafprijzen op de pagina laptop reparatie.

Wat kost een computerreparatie of IT-klus?

Dat hangt af van het apparaat en van wat er nodig is. Bij een reparatie stellen we eerst vast wat er aan de hand is; de diagnose is gratis. Je hoort de prijs voordat we beginnen en beslist dan zelf. Voor IT-ondersteuning en websites maken we vooraf een voorstel.

Kan ik zonder afspraak langskomen?

Ja, je bent met en zonder afspraak welkom in onze winkel aan de Van Boetzelaerstraat 9 in Alphen aan den Rijn. Voor een klus op locatie of een zakelijk gesprek maken we graag vooraf een afspraak.

Blijven mijn bestanden bewaard?

Bij een reparatie of upgrade proberen we je gegevens te behouden, en bij een nieuwe installatie zetten we je bestanden waar mogelijk terug. Maak als het nog kan zelf een reservekopie. Is de schijf defect, dan kijken we wat er met data recovery mogelijk is.

Helpen jullie ook bij mij thuis of op kantoor?

Voor hulp thuis met wifi, printers en apparaten hebben we Hulp aan huis. Voor bedrijven bespreken we wat handig is: in de winkel, op afstand of op locatie.

Bespreek je computer of IT-vraag

Je hoeft zelf niet te weten wat er precies mis is. Vertel wat je merkt of wat je wilt bereiken; wij kijken wat daarbij past.

Smart Telecom Store
Van Boetzelaerstraat 9, Alphen aan den Rijn
Telefoon en WhatsApp: 0172-601862
E-mail: info@smarttelecomstore.nl